Kebijakan Pengembalian Barang
Jangka Waktu: Pelanggan memiliki waktu 14 (empat belas) hari sejak tanggal penerimaan paket untuk melakukan pengembalian barang dikarenakan perubahan keinginan.
Syarat dan Ketentuan: Barang yang dikembalikan harus memenuhi kebijakan kondisi barang asli.
Prosedur:
- Pelanggan mengembalikan barang ke Alamat :
PT Outside Grup Indonesia - Graha STR Ampera Lantai 3, Unit 302, Ragunan, Ps. Minggu, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12550
Nomer Telepon: +6282310139984
- Kami melakukann Quality Control (QC)
- Proses pengembalian dana akan dilakukan (proses pengembalian dana memakan waktu 1-3 hari kerja)
Kebijakan Penukaran Barang
Penukaran barang tidak diperkenankan.
Pelanggan perlu melakukan pengembalian barang dan pembatalan pesanan, kemudian melakukan pemesanan baru.